AKILLI OTEL

Erdal AltuntaşHAMBURG – H-Hotels AG oteller zinciri çatısı altında faaliyet gösteren RAMADA Hotel Hamburg City Center, müşterilerine kolaylık sağlamak için teknolojinin her imkanını kullanıyor. Almanya’da ilk defa Hamburg’daki otellerinde tanıtılan projeyle, otel müşterileri akıllı telefonlar sayesinde hiç bir kart ve anahtara gerek kalmadan oda kapılarının açılması dahil tüm işlerini telefon üzerinden yapabilecekler. Projenin mimarları Andreas von Reitzestein ve Maximilian Waldmann, otelcilik endüstrisinin gelişmesi ve modern seyahat ihtiyaçlarına cevap verebilmek için “conichi – The Hotel app” teknolojisini müşterilerinin hizmetine sunduklarını belirttiler.

İlk olarak Hamburg’da ADAC’ın yanındaki Ramada Hotel Hamburg City Center’de hizmete giren uygulama ile müşteriler dışarıdan tamamen bağımsız olarak odalarına dijital uygulamayla girip çıkabilecek, hesap ödeyebilecek ve daha birçok dijital uygulamadan faydalanabilecek. “conichi – The Hotel app” teknolojisinin tanıtımı Ramada Hotel Hamburg City Center’de kahvaltılı bir toplantıyla yapıldı. H-Hotels AG, Almanya genelinde bu uygulamaya geçen ilk şirket oldu. Uygulamayla müşteriler henüz otele geldiklerinde teknoloji marifetiyle selamlanıyor. Müşteri önceden doldurulmuş kayıt formunu imzaladıktan sonra direkt odasına geçebiliyor ve uygulamayla odasına girip çıkabiliyor.